Mobile Messenger | MEDIENWOCHE https://medienwoche.ch Magazin für Medien, Journalismus, Kommunikation & Marketing Thu, 06 Jan 2022 07:20:08 +0000 de hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.1 Warum das Daumen-hoch-Emoji nicht überall gefällt https://medienwoche.ch/2022/01/06/warum-das-daumen-hoch-emoji-nicht-ueberall-gefaellt/ Thu, 06 Jan 2022 07:20:08 +0000 https://medienwoche.ch/?p=93792 Von wegen neue Weltsprache: Emojis werden in manchen Kulturkreisen ganz anders verstanden, als man es hier gewohnt ist, schreibt unser Digitalkolumnist Adrian Lobe.

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]]> Von wegen neue Weltsprache: Emojis werden in manchen Kulturkreisen ganz anders verstanden, als man es hier gewohnt ist, schreibt unser Digitalkolumnist Adrian Lobe.

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]]> Customer Journey: Wie Messenger Chatbots die Kundenreise begleiten https://medienwoche.ch/2021/11/16/customer-journey-wie-messenger-chatbots-die-kundenreise-begleiten/ Tue, 16 Nov 2021 07:53:45 +0000 https://medienwoche.ch/?p=92696 Dein Marketing-Team bietet Interessenten immer wieder gute Gründe, den Kontakt zu dir zu suchen. Dein Sales-Team wendet seine Zeit vornehmlich für bereits qualifizierte Kontakte auf, um im persönlichen Gespräch noch gezielter auf individuelle Bedürfnisse eingehen zu können. Und dein Kunden-Support ist von täglichen Routine-Fragen entlastet, um die Service-Qualität für individuelle Anfragen zu steigern. Wäre das Weiterlesen ...

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]]> Dein Marketing-Team bietet Interessenten immer wieder gute Gründe, den Kontakt zu dir zu suchen. Dein Sales-Team wendet seine Zeit vornehmlich für bereits qualifizierte Kontakte auf, um im persönlichen Gespräch noch gezielter auf individuelle Bedürfnisse eingehen zu können. Und dein Kunden-Support ist von täglichen Routine-Fragen entlastet, um die Service-Qualität für individuelle Anfragen zu steigern. Wäre das nicht herrlich?

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]]> Messenger Marketing: 62 % teilen Inhalte am liebsten über WhatsApp geteilt https://medienwoche.ch/2018/12/08/messenger-marketing-62-teilen-inhalte-am-liebsten-ueber-whatsapp-geteilt/ Sat, 08 Dec 2018 13:40:31 +0000 https://medienwoche.ch/?p=64376 Über 100 Mrd. Nachrichten werden pro Tag über WhatsApp und den Facebook Messenger verschickt. Bekanntermaßen ist WhatsApp die führende Messaging App in Deutschland. Im Oktober gab es das gewohnte Bild in den App Stores. WhatsApp ist wie so oft auf dem ersten Platz. Vor dem Facebook Messenger, der sich aber als klare Nummer zwei etabliert Weiterlesen ...

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]]> Über 100 Mrd. Nachrichten werden pro Tag über WhatsApp und den Facebook Messenger verschickt. Bekanntermaßen ist WhatsApp die führende Messaging App in Deutschland. Im Oktober gab es das gewohnte Bild in den App Stores. WhatsApp ist wie so oft auf dem ersten Platz. Vor dem Facebook Messenger, der sich aber als klare Nummer zwei etabliert hat.

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]]> Messenger Marketing: 62% teilen Inhalte am liebsten über WhatsApp https://medienwoche.ch/2018/12/08/messenger-marketing-62-teilen-inhalte-am-liebsten-ueber-whatsapp/ Sat, 08 Dec 2018 10:20:10 +0000 https://medienwoche.ch/?p=64385 Das Teilen und Empfehlen von Inhalten ist fest mit unserer Kommunikation verankert. Seit ein paar Jahren haben sich diese Empfehlungen von sozialen Netzwerken in Messaging Apps verlagert, beziehungsweise sind hier nochmals deutlich angestiegen. Die Studie.

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]]> Das Teilen und Empfehlen von Inhalten ist fest mit unserer Kommunikation verankert. Seit ein paar Jahren haben sich diese Empfehlungen von sozialen Netzwerken in Messaging Apps verlagert, beziehungsweise sind hier nochmals deutlich angestiegen. Die Studie.

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]]> Wie Messenger-Marketing die Kommunikation mit Kunden revolutioniert https://medienwoche.ch/2018/06/12/58260/ Tue, 12 Jun 2018 06:17:11 +0000 https://medienwoche.ch/?p=58260 Messenger-Marketing ist eine junge Disziplin im Online-Marketing. In diesem Beitrag erklärt Florian Hiess von swat.io, was es mit diesem Trend auf sich hat, wie und wofür man ihn einsetzen kann und wieso Messenger-Marketing eine Gefahr für Social Media sein könnte.

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]]> Messenger-Marketing ist eine junge Disziplin im Online-Marketing. In diesem Beitrag erklärt Florian Hiess von swat.io, was es mit diesem Trend auf sich hat, wie und wofür man ihn einsetzen kann und wieso Messenger-Marketing eine Gefahr für Social Media sein könnte.

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