NFC | MEDIENWOCHE https://medienwoche.ch Magazin für Medien, Journalismus, Kommunikation & Marketing Wed, 18 Nov 2020 10:46:50 +0000 de hourly 1 Personalisierung: Willkommene Information oder unerwünschtes Stalking? https://medienwoche.ch/2015/01/29/personalisierung-willkommene-information-oder-unerwuenschtes-stalking/ Thu, 29 Jan 2015 12:25:27 +0000 https://medienwoche.ch/?p=3385 Eine Personalisierung der digitalen Kommunikation ermöglicht ein verbessertes Verständnis für Kunden und Interessenten. Bestehende Kundenbeziehungen können zudem deutlich vertieft werden. Doch die Grenzen zwischen dem Erfüllen von individuellen Kundenbedürfnissen und einem unerwünschten Stalking sind fliessend.

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