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	<title>Beratung | MEDIENWOCHE</title>
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	<description>Magazin für Medien, Journalismus, Kommunikation &#38; Marketing</description>
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		<title>Digitalisierter Kundendienst: Hallo, ich bin eine Maschine! Wie kann ich Ihnen helfen?</title>
		<link>https://medienwoche.ch/2021/03/09/digitalisierter-kundendienst-hallo-ich-bin-eine-maschine-wie-kann-ich-ihnen-helfen/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Dominik Allemann]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 09 Mar 2021 07:23:17 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Kommunikation]]></category>
		<category><![CDATA[Digitalisierung]]></category>
		<category><![CDATA[Beratung]]></category>
		<category><![CDATA[Chatbot]]></category>
		<category><![CDATA[Kundendienst]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Unternehmen setzen grosse Hoffnungen in sogenannte Chatbots. Diese sollen vermehrt Anfragen von Kunden beantworten.</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<p class="article-lead">Unternehmen setzen grosse Hoffnungen in sogenannte Chatbots. Diese sollen vermehrt Anfragen von Kunden beantworten.</p>
<div class="article-author"></div><p>The post <a href="https://medienwoche.ch/2021/03/09/digitalisierter-kundendienst-hallo-ich-bin-eine-maschine-wie-kann-ich-ihnen-helfen/">Digitalisierter Kundendienst: Hallo, ich bin eine Maschine! Wie kann ich Ihnen helfen?</a> first appeared on <a href="https://medienwoche.ch">MEDIENWOCHE</a>.</p>]]></content:encoded>
					
		
		
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		<title>Wird Consulting jetzt ökologisch?</title>
		<link>https://medienwoche.ch/2020/09/03/wird-consulting-jetzt-oekologisch/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Eliane Stöckli]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 03 Sep 2020 04:08:14 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Beruf & Arbeit]]></category>
		<category><![CDATA[Beratung]]></category>
		<category><![CDATA[Nachhaltigkeit]]></category>
		<category><![CDATA[Berater]]></category>
		<category><![CDATA[Consulting]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Nachhaltigkeit brummt. Selbst, ja gerade bei Beratern. Ist das ernst zu nehmen?</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<p>Nachhaltigkeit brummt. Selbst, ja gerade bei Beratern. Ist das ernst zu nehmen?</p><p>The post <a href="https://medienwoche.ch/2020/09/03/wird-consulting-jetzt-oekologisch/">Wird Consulting jetzt ökologisch?</a> first appeared on <a href="https://medienwoche.ch">MEDIENWOCHE</a>.</p>]]></content:encoded>
					
		
		
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		<title>Wie wir Kritik für unsere Karriere nutzen können</title>
		<link>https://medienwoche.ch/2019/03/14/wie-wir-kritik-fuer-unsere-karriere-nutzen-koennen/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Eliane Stöckli]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 14 Mar 2019 05:20:36 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Beruf & Arbeit]]></category>
		<category><![CDATA[Beratung]]></category>
		<category><![CDATA[Kritik]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Reflexions- und Kritikfähigkeit sind heutzutage enorm wichtig. Die meisten Menschen sind zwar bereit, zu lernen, aber die wenigsten wollen sich belehren lassen. Ein Kommentar.</p>
<p>The post <a href="https://medienwoche.ch/2019/03/14/wie-wir-kritik-fuer-unsere-karriere-nutzen-koennen/">Wie wir Kritik für unsere Karriere nutzen können</a> first appeared on <a href="https://medienwoche.ch">MEDIENWOCHE</a>.</p>]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>Reflexions- und Kritikfähigkeit sind heutzutage enorm wichtig. Die meisten Menschen sind zwar bereit, zu lernen, aber die wenigsten wollen sich belehren lassen. Ein Kommentar.</p><p>The post <a href="https://medienwoche.ch/2019/03/14/wie-wir-kritik-fuer-unsere-karriere-nutzen-koennen/">Wie wir Kritik für unsere Karriere nutzen können</a> first appeared on <a href="https://medienwoche.ch">MEDIENWOCHE</a>.</p>]]></content:encoded>
					
		
		
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		<title>Guter Rat ohne Berater</title>
		<link>https://medienwoche.ch/2017/11/07/guter-rat-ohne-berater/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Thomas Paszti]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 07 Nov 2017 08:59:32 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Beruf & Arbeit]]></category>
		<category><![CDATA[Management]]></category>
		<category><![CDATA[Beratung]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Wenn sie nicht weiterwissen, rufen Unternehmer häufig nach einem Berater. Es geht aber auch anders. Warum nicht andere Manager um Rat fragen?</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<p>Wenn sie nicht weiterwissen, rufen Unternehmer häufig nach einem Berater. Es geht aber auch anders. Warum nicht andere Manager um Rat fragen?</p><p>The post <a href="https://medienwoche.ch/2017/11/07/guter-rat-ohne-berater/">Guter Rat ohne Berater</a> first appeared on <a href="https://medienwoche.ch">MEDIENWOCHE</a>.</p>]]></content:encoded>
					
		
		
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		<title>Der Preis kopfloser Entscheidungen</title>
		<link>https://medienwoche.ch/2017/10/10/der-preis-kopfloser-entscheidungen/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Thomas Paszti]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 10 Oct 2017 05:04:18 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Beruf & Arbeit]]></category>
		<category><![CDATA[Beratung]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Überstürzte Management- und HR-Entscheide kosten Zeit, Geld und Nerven. Unsere Gastautoren erleben solche Entscheide auf Unternehmensseite immer wieder in ihrem Berateralltag. Anekdoten aus ihrem Nähkästchen – und ein Plädoyer für einen vertieften Denkprozess vor der Vergabe eines Mandats.</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<p class="p1"><span class="s1">Überstürzte Management- und HR-Entscheide kosten Zeit, Geld und Nerven. Unsere Gastautoren erleben solche Entscheide auf Unternehmensseite immer wieder in ihrem Berateralltag. Anekdoten aus ihrem Nähkästchen – und ein Plädoyer für einen vertieften Denkprozess vor der Vergabe eines Mandats.</span></p><p>The post <a href="https://medienwoche.ch/2017/10/10/der-preis-kopfloser-entscheidungen/">Der Preis kopfloser Entscheidungen</a> first appeared on <a href="https://medienwoche.ch">MEDIENWOCHE</a>.</p>]]></content:encoded>
					
		
		
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		<title>PR für Jungunternehmer</title>
		<link>https://medienwoche.ch/2015/03/11/pr-fuer-jungunternehmer/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Dominik Allemann]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 11 Mar 2015 10:36:03 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Kommunikation]]></category>
		<category><![CDATA[Preise]]></category>
		<category><![CDATA[PR-Agentur]]></category>
		<category><![CDATA[Beratung]]></category>
		<category><![CDATA[Strategie]]></category>
		<category><![CDATA[Startup]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Ob Startups ihre Öffentlichkeitsarbeit selber planen oder eine PR-Agenturen damit beauftragen sollen, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Ein Überblick.</p>
<p>The post <a href="https://medienwoche.ch/2015/03/11/pr-fuer-jungunternehmer/">PR für Jungunternehmer</a> first appeared on <a href="https://medienwoche.ch">MEDIENWOCHE</a>.</p>]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>Ob Startups ihre Öffentlichkeitsarbeit selber planen oder eine PR-Agenturen damit beauftragen sollen, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Ein Überblick.</p><p>The post <a href="https://medienwoche.ch/2015/03/11/pr-fuer-jungunternehmer/">PR für Jungunternehmer</a> first appeared on <a href="https://medienwoche.ch">MEDIENWOCHE</a>.</p>]]></content:encoded>
					
		
		
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		<title>Referat: Einblick in die Berater-Praxis</title>
		<link>https://medienwoche.ch/2014/11/20/referat-einblick-in-die-berater-praxis/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Dominik Allemann]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 20 Nov 2014 08:13:15 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Kommunikation]]></category>
		<category><![CDATA[PR-Agentur]]></category>
		<category><![CDATA[Beratung]]></category>
		<category><![CDATA[CEO-Kommunikation]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Was hat Oswald Grübel mit einer Schildkröte gemeinsam? Die Kommunikationsexpertin Beatrice Tschanz hat am Wohler Wirtschaftstreffen referiert. </p>
<p>The post <a href="https://medienwoche.ch/2014/11/20/referat-einblick-in-die-berater-praxis/">Referat: Einblick in die Berater-Praxis</a> first appeared on <a href="https://medienwoche.ch">MEDIENWOCHE</a>.</p>]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p><span data-sheets-value="[null,2,&quot;Was hat Oswald Gr\u00fcbel mit einer Schildkr\u00f6te gemeinsam? Die \nKommunikationsexpertin Beatrice Tschanz hat am Wohler Wirtschaftstreffen referiert. &quot;]" data-sheets-userformat="[null,null,641,[null,0],null,null,null,null,null,null,0,null,0]">Was hat Oswald Grübel mit einer Schildkröte gemeinsam? Die Kommunikationsexpertin Beatrice Tschanz hat am Wohler Wirtschaftstreffen referiert. </span></p><p>The post <a href="https://medienwoche.ch/2014/11/20/referat-einblick-in-die-berater-praxis/">Referat: Einblick in die Berater-Praxis</a> first appeared on <a href="https://medienwoche.ch">MEDIENWOCHE</a>.</p>]]></content:encoded>
					
		
		
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		<title>6 Typen von PR-Kundenpersönlichkeiten und Handlungstipps</title>
		<link>https://medienwoche.ch/2014/10/30/6-typen-von-pr-kundenpersoenlichkeiten-und-handlungstipps/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Dominik Allemann]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 30 Oct 2014 10:26:43 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Kommunikation]]></category>
		<category><![CDATA[Agentur]]></category>
		<category><![CDATA[PR-Agentur]]></category>
		<category><![CDATA[Beratung]]></category>
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					<description><![CDATA[<p>Die PR-Kolumne «PR Peep Show» bringt Streiflichter aus der Kommunikationsbranche. Beispielsweise die Verballhornung von verschiedenen Kundentypologien in der Agentur-Arbeit. Vergnüglich, wohltuend und mit den Handlungstipps gar hilfreich.</p>
<p>The post <a href="https://medienwoche.ch/2014/10/30/6-typen-von-pr-kundenpersoenlichkeiten-und-handlungstipps/">6 Typen von PR-Kundenpersönlichkeiten und Handlungstipps</a> first appeared on <a href="https://medienwoche.ch">MEDIENWOCHE</a>.</p>]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p class="p1">Die PR-Kolumne «PR Peep Show» bringt Streiflichter aus der Kommunikationsbranche. Beispielsweise die Verballhornung von verschiedenen Kundentypologien in der Agentur-Arbeit. Vergnüglich, wohltuend und mit den Handlungstipps gar hilfreich.</p><p>The post <a href="https://medienwoche.ch/2014/10/30/6-typen-von-pr-kundenpersoenlichkeiten-und-handlungstipps/">6 Typen von PR-Kundenpersönlichkeiten und Handlungstipps</a> first appeared on <a href="https://medienwoche.ch">MEDIENWOCHE</a>.</p>]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Was PR-Agenturen ganz rasch lernen müssen</title>
		<link>https://medienwoche.ch/2014/10/21/was-pr-agenturen-ganz-rasch-lernen-muessen/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Dominik Allemann]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 21 Oct 2014 10:19:07 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Kommunikation]]></category>
		<category><![CDATA[Agentur]]></category>
		<category><![CDATA[PR-Agentur]]></category>
		<category><![CDATA[Unternehmensberatung]]></category>
		<category><![CDATA[Beratung]]></category>
		<category><![CDATA[Strategie]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://medienwoche.ch/?p=1571</guid>

					<description><![CDATA[<p>Immer mehr etablierte Strategie- und Unternehmensberater interessieren sich für die Arbeitswelt der Public Relations. Und bedrängen damit die etablierten Anbieter dieses Marktes. Aus dieser Erkenntnis wachsen einige Handlungs-Empfehlungen, die für die PR-Agenturen bereits mittelfristig matchentscheidend sein können.</p>
<p>The post <a href="https://medienwoche.ch/2014/10/21/was-pr-agenturen-ganz-rasch-lernen-muessen/">Was PR-Agenturen ganz rasch lernen müssen</a> first appeared on <a href="https://medienwoche.ch">MEDIENWOCHE</a>.</p>]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>Immer mehr etablierte Strategie- und Unternehmensberater interessieren sich für die Arbeitswelt der Public Relations. Und bedrängen damit die etablierten Anbieter dieses Marktes. Aus dieser Erkenntnis wachsen einige Handlungs-Empfehlungen, die für die PR-Agenturen bereits mittelfristig matchentscheidend sein können.</p><p>The post <a href="https://medienwoche.ch/2014/10/21/was-pr-agenturen-ganz-rasch-lernen-muessen/">Was PR-Agenturen ganz rasch lernen müssen</a> first appeared on <a href="https://medienwoche.ch">MEDIENWOCHE</a>.</p>]]></content:encoded>
					
		
		
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