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Monitoring

Social Media oder Social Müdia?

Social Media sind trotz Fake-News oder manipulierter Likes oder Retweets weiterhin ein wichtiger Bestandteil der Marketingkommunikation. Relevanter Content und seine Kreation gewinnen dabei immer mehr an Bedeutung, um die Zielgruppe noch erreichen zu können.

Einführung ins Social Media Monitoring

Zwar scheint landläufig anerkannt, dass Social Media Monitoring wichtig ist, aber was es wirklich beinhaltet, wie man es umsetzt und welche Rolle es dann spielt, ist oftmals weniger klar. Stefan Evertz erklärt in seinem einführenden Artikel zunächst die wesentlichen Begriffe. Er geht dann darauf ein, wofür sich das Monitoring nutzen lässt und wirft zum Schluss Weiterlesen …

Wie relevant ist Social-Media-Monitoring noch?

Messenger-Dialoge, die nicht öffentlich einsehbar sind, Bots und das Verwenden von Dialekten machen ein aussagekräftiges Social Media Monitoring schwer. Oder gar unmöglich? Drei Social-Media-Tool-Anbieter wurden danach gefragt und liefern in einer Artikel-Serie Antworten.

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