07.12.2021

5 Tipps für die X-mas Kommunikation

Die Vorweihnachtszeit ist in der Unternehmenskommunikation von besonderer Bedeutung. Genau jetzt ist es Zeit, für weihnachtliche Stimmung zu sorgen, sich bei den Kundinnen und Kunden für das vergangene Jahr zu bedanken und dabei gute Beziehungen zu pflegen. Eine zielgerichtete Kommunikation zu Weihnachten sollte also ein maßgeblicher Bestandteil der Kommunikationsstrategie des eigenen Unternehmens sein.

Autor: Tatjana Boudjenah

Quelle: news aktuell

Thema: Kundenkommunikation

25.11.2021

10 Newsletter-Fehler, die du unbedingt vermeiden solltest

Newsletter sind weiterhin ein gutes Werkzeug, um mit (potenziellen) Kunden in Kontakt zu bleiben. Damit die sich über deine neue E-Mail im Posteingang freuen und nicht etwa genervt abbestellen, solltest du 10 häufige Fehler vermeiden. Gregor Engel stellt sie dir in diesem Artikel vor und erklärt, wie es besser geht.

Autor: Gregor Engel

Quelle: Upload Magazin

Thema: Kundenkommunikation

Ad Content

13.07.2021

Chat-Marketing: Zukunft der Kundenkommunikation und Wachstumstreiber im E-Commerce

Die Coronakrise hat die Einkaufsgewohnheiten der Deutschen verändert. Online- und Versandhandel sind zum Zentrum eines Großteils der Shoppingaktivitäten geworden. Der Boom ist keine Überraschung, aber trotzdem sind viele Anbieter noch immer nicht darauf vorbereitet bzw. richtig eingestellt.

Autor: Sebastian Riehle

Quelle: Zielbar

Thema: Kundenkommunikation

30.03.2021

Studie zeigt: Emojis in der digitalen Messenger-Kommunikation können ablenken

Achtung Emojis! Wissenschaftliche Untersuchung zeigt die negativen Auswirkungen von Smileys und Symbolen in der digitalen Messenger-Kommunikation.

Autor: Redaktion

Quelle: Presseportal

Thema: Kundenkommunikation

28.05.2020

Digitale Alternativen für die Kundenkommunikation in der Krise

Auch in Zeiten des Kontaktverbots gilt es, die Kundenkommunikation weiterhin so persönlich wie möglich zu gestalten. Digitale Kanäle helfen dabei, Kundenfragen schnell zu beantworten und den persönlichen Draht aufrechtzuerhalten.

Autor: Timoor Taufig

Quelle: Marconomy

Thema: Kundenkommunikation

Ad Content

24.10.2019

Wenn Manager mit Plastikfiguren spielen

Zurück in den Kinderzimmermodus: In einem Workshop spielen Führungskräfte mit Playmobil – um die Unternehmenskultur zu verändern und den Kundenkontakt zu verbessern. Kann das klappen?

Autor: Danielle Dörsing

Quelle: Spiegel Online

Thema: Kundenkommunikation

13.02.2018

Und bitte alles nochmals per Mail

Wer ein Unternehmen anruft, wird immer öfter gebeten, sein Anliegen in ein E-Mail zu packen. Das führt zu mehr Bürokratie – und ist schlicht unhöflich.

Autor: Martin Wilhelm

Quelle: Der Bund

Thema: Kundenkommunikation