Krisenkommunikation – 5 Erkenntnisse aus aktuellem Anlass
Ordnung ist das halbe Leben, sagt man. Ich mag auch schön geplante und umgesetzte Unternehmenskommunikation. Aber dann ist da noch die andere Hälfte des Lebens und die ist weniger ordentlich; spontaner, schneller, unerwartet und potenziell chaotisch. Was also kann helfen, wenn in der Krise kommuniziert werden muss?