Grenzen der Meinungsfreiheit
Hasstiraden gegen Minderheiten auf online-Foren haben in den letzten Jahren stark zugenommen. Wann entscheiden Community-Manager, einen Beitrag zu löschen?
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Die Lesetipps dieses Themenbereichs werden betreut von Irène Messerli und Dominik Allemann von Bernet Relations / bernetblog.ch und Nicole Vontobel-Schnell von SCHNELLKRAFT / schnellkraft.ch.
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Wie reagieren Unternehmen am besten auf Kritik in den sozialen Medien? Social-Media-Expertin Caroline Brinkhoff erklärt die verschiedenen Typen von Unruhestiftern und weiss, wie man mit ihnen umgeht.
342 Facebook Freunde hat ein Facebook Nutzer im Schnitt (Wolfram Research, 2013). Dass sich drunter auch einige Nervensägen befinden, ist kaum zu leugnen. Eine (nicht ganz ernst gemeinte) Übersicht.