Fehlende Unternehmenskommunikation beunruhigt Verbraucher
Eine aktuelle – und mit 13.000 weltweit befragten Verbrauchern groß angelegte Studie – zeigt, dass es für knapp ein Drittel (31 Prozent) der Befragten ein schlechtes Zeichen ist, wenn sie während der COVID-19-Pandemie keine Nachrichten oder Inhalte über ein Unternehmen wahrgenommen haben.