Die Lesetipps dieses Themenbereichs werden betreut von Irène Messerli und Dominik Alleman von Bernet Relations / bernetblog.ch und Nicole Vontobel-Schnell von SCHNELLKRAFT / schnellkraft.ch.

15.06.2021

Eine einheitliche Datengrundlage stärkt den Unternehmenserfolg

Sales und Marketing brauchen eine optimale Abstimmung. Doch in der Realität sieht es ganz anders aus: Laut einer Umfrage von Freshworks stimmen nur 44 Prozent der Unternehmen ihre Marketing- und Vertriebsziele ab. Fehlendes einheitliches Datenmanagement fördert die Entstehung von Datensilos. Wie Sie eine einheitliche Datengrundlage schaffen.

Autor: Jens Leucke

Quelle: marconomy

Thema: Datenmanagement

Weitere Beiträge aus diesem Dossier

26.01.2018

Umfrage von Gfs Bern: Eine Mehrheit sagt Nein zu «No Billag»

In der ersten SRG-Umfrage sprechen sich 60 Prozent der Stimmbürger gegen die No-Billag-Initiative aus. Bei SVP-Wählern und jungen Stimmbürgern findet die Vorlage eine Mehrheit.

Autor: David Bauer, Marie-José Kolly

Quelle: NZZ

Thema: No Billag

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18.01.2018

Wer profitiert von den vielen «No Billag»-Umfragen?

Die Mehrheit der bis heute publizierten Meinungsumfragen zur «No Billag»-Initiative wurden in Tamedia-Titeln veröffentlicht. Mit teils fragwürdigen Ergebnissen. Die Umfrageflut befeuert einen «Horse-Race»-Journalismus, der den zweifelhaften Zahlen zu viel Gewicht beimisst. Selten wurde eine Initiative so früh schon so heiss debattiert wie jene zur Abschaffung der Rundfunkgebühren. Das Thema brennt Medienschaffenden förmlich unter den Fingerkuppen. Weiterlesen …

Autor: Marco Schneiter

Quelle: MEDIENWOCHE

Thema: Umfragen

12.01.2018

Sprachassistenten-Studie: «Marketing-Branche steht vor Revolution»

Eine neue Studie des Think Tank Capgemini zur Nutzung von Sprachassistenten zeigt: «Conversational commerce» könnte die Marketing-Branche komplett umkrempeln.

Autor: Johannes Hapig

Quelle: Marketing & Kommunikation

Thema: Sprachassistent

23.11.2017

Studie: 75 Prozent der Marketer können den Konsumentenanforderungen kaum noch folgen

Die Ökosysteme der digitalen Wirtschaft verändern sich, die Komplexität im Marketing steigt. Für Marketingverantwortliche ist es nicht immer einfach, am Ball zu bleiben.

Autor: Redaktion

Quelle: Marketing & Kommunikation

Thema: Kundenbindung

31.10.2017

Mobile-Umfrage: Messaging gewinnt an Bedeutung

85 Prozent der Unternehmen sehen die Bedeutung von Mobile Messaging als B2B-Marketingkanal steigen. Dies geht aus der Studie «Digitale Marketing Trends 2018» hervor.

Autor: jvr

Quelle: Adzine

Thema: Trends

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02.10.2017

Erfolgsfaktoren in einer digitalen Welt

Emotionen entstehen bei den Kunden auch im digitalen Zeitalter vor allem im persönlichen Kontakt, wie aus einer aktuellen Studie der ZHAW hervorgeht.

Autor: Redaktion

Quelle: Marketing & Kommunikation

Thema: Kundendaten

06.09.2017

Kundenbetreuung durch einen Chatbot?

Eine gefühlte Ewigkeit in der Warteschleife auf den Kundenbetreuer warten – das kennt jeder. Wie stehen die Verbraucher zur Betreuung durch Chatbots?

Autor: Georgina Bott

Quelle: Marconomy

Thema: Chatbot