Authenticity Gap-Studie 2021: Nachhaltiges Handeln wird zum Gradmesser der Reputation
Die Authentizitätsstudie von FleishmanHillard in fünf Märkten und zu 300 Unternehmen zeigt, dass Marken die Lücke zwischen ihren Versprechen und ihrem tatsächlichen Verhalten schliessen müssen – und wo aus Verbrauchersicht der dringendste Handlungsbedarf besteht.