Rezension: Interne Kommunikation – modern und wirkungsvoll
Die wachsende Bedeutung der internen Unternehmenskommunikation ist offenkundig. Dieter Georg Herbst hat das zum Anlass genommen, sein Buch «Rede mit mir» über interne PR zu überarbeiten.
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Die Lesetipps dieses Themenbereichs werden betreut von Irène Messerli und Dominik Allemann von Bernet Relations. Weitere Beiträge zum Thema Corporate Communications finden Sie auf bernetblog.ch.
Die wachsende Bedeutung der internen Unternehmenskommunikation ist offenkundig. Dieter Georg Herbst hat das zum Anlass genommen, sein Buch «Rede mit mir» über interne PR zu überarbeiten.
In der digitalen Transformation gilt sie mittlerweile als Handlungsmaxime für viele Unternehmen: Agilität. Ob im Projektmanagement oder in der Mitarbeiterführung. Aber was haben Unternehmen davon?
Die interne Kommunikation ist wichtiger Bestandteil der Unternehmensstruktur und kann gezielt als Erfolgsfaktor eingesetzt werden. Dazu ist es wichtig zu wissen, welchen Zielen sie dient.
Die interne Kommunikation erhält mehr und mehr Aufmerksamkeit. Aber wo fängt die interne Kommunikation an und wo hört sie auf? Und wenn man weiss, was sie ist – wer macht das dann eigentlich?
Ist die interne Kommunikation wirkungsvoll? Zeigen die Instrumente und Massnahmen Wirkung? Falls nicht, hilft ein Sounding Board bei der Evaluation.
Beim Thema Digitalisierung liegt der Fokus häufig auf externen Zielgruppen. Bei der internen Vernetzung hinken viele Firmen hinterher. Oliver Chaudhuri erklärt, warum Social Intranets an Bedeutung gewinnen.
Immer weniger Menschen vertrauen den Aussagen von Vorständen und ihren Pressesprechern, zeigte das Edelman Trust Barometer. Weshalb die interne Kommunikation zum Fundament der Unternehmenskommunikation wird, erklärt Björn Sievers.
Best-Practice-Beispiele suggerieren eine Lösung, die ohne Aufwand kopiert werden kann. Dies kann funktionieren bei Prozessen, die sich leicht standardisieren und reproduzieren lassen. Bei der internen Kommunikation sieht das anders aus.