Social Media Trolle: Ein praktischer Leitfaden für den Umgang mit einer problematischen Spezies
Social Media Trolle sind ein sehr unangenehmes Online-Phänomen, unter dem nicht nur Promis leiden. Auch Kampagnen wie die aktuelle (und durchaus umstrittene) von Gillette geraten unter Beschuss. Aber Sie können sich wappnen, wenn Sie wissen, was Sie im Fall des Befalls tun können.