DOSSIER mit 91 Beiträgen

E-Commerce

Die Lesetipps dieses Themenbereichs werden betreut von Irène Messerli und Dominik Alleman von Bernet Relations / bernetblog.ch und Nicole Vontobel-Schnell von SCHNELLKRAFT / schnellkraft.ch.

Entscheidungsarchitekturen im E-Commerce: Vertrauen stärken, Conversion-Rate optimieren

Der Erfolg von Websites und Online-Shops beruht nicht zuletzt auf Vertrauen. Erkenntnisse aus der Verhaltensökonomie und psychologische Heuristiken lassen sich hier gezielt einsetzen, um die User Experience zu verbessern und mehr Besucher in Kunden zu verwandeln. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie das funktioniert.

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Beschränkung für Geoblocking im E-Commerce

Geoblocking führt beim online Shopping zu einer ungleichen Behandlung der Nutzer: Fürs gleiche Angebot bezahlen User aus verschiedenen Ländern unterschiedliche Preise, statt Direktbestellungen wird der nationale Zwischenhandel gefördert und vieles mehr. Damit könnte bald Schluss sein.