DOSSIER mit 279 Beiträgen

Künstliche Intelligenz

Die Lesetipps dieses Themenbereichs werden kuratiert von Thomas Paszti, redaktion@medienwoche.ch.

24.04.2018

Ist Künstliche Intelligenz die Zukunft des Kundenservice?

Wann hatten Sie das letzte Mal ein positives Kundenservice-Erlebnis? Wenn Sie sich nicht erinnern können, dann hatten Sie wohl mit keinem Unternehmen Kontakt, welches Künstliche Intelligenz (KI) im Kundendialog einsetzt. Wir zeigen Ihnen, warum KI den Kundenservice revolutionieren wird und welche Unternehmen bereits erfolgreich auf KI-Anwendungen setzen.

Autor: Martina Vogt

Quelle: management-circle.de

Thema: Kundenservice

Weitere Beiträge aus diesem Dossier

20.02.2017

Immer einen Schritt voraus: Google von Mobile First zu AI First

Was sind die nächsten digitalen Schritte bei Google? Der Internetgigant beweist immer wieder, dass seine besten Zeiten noch nicht vorbei sind. Der Fokus für die nächsten 10 Jahre liegt derzeit bei der Umwandlung von Mobile First auf AI First.

Autor: Marina Vogt

Quelle: management-circle.de

20.02.2017

Keine Angst vor Roboter-Reportern

Künstliche Intelligenz und Digitalisierung verändern zunehmend auch die Bewusstseinsindustrie. Das ist eine Chance für den Journalismus – und die Demokratie.

Autor: Reinhard Karger

Quelle: Die Zeit

Thema: Roboterjournalismus

14.02.2017

Wenn der Computer aggressiv wird

Wann bekämpfen Computerprogramme sich und wann arbeiten sie zusammen? Forscher von Google haben das getestet – mit einem bemerkenswerten Ergebnis.

Autor: Alexander Armbruster

Quelle: FAZ

12.02.2017

KI: Was heisst hier intelligent?

Künstliche Intelligenz gilt in der Technologiebranche als nächster großer Trend. Doch was unterscheidet eine Maschine mit künstlicher Intelligenz vom heutigen Computer?

Autor: Johannes Winterhagen

Quelle: FAZ

19.01.2017