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Kundenservice

Ist Künstliche Intelligenz die Zukunft des Kundenservice?

Wann hatten Sie das letzte Mal ein positives Kundenservice-Erlebnis? Wenn Sie sich nicht erinnern können, dann hatten Sie wohl mit keinem Unternehmen Kontakt, welches Künstliche Intelligenz (KI) im Kundendialog einsetzt. Wir zeigen Ihnen, warum KI den Kundenservice revolutionieren wird und welche Unternehmen bereits erfolgreich auf KI-Anwendungen setzen.

Souverän in der Politischen Arena

Schärfen Sie Ihr Wissen rund um die Analyse politischer und medialer Zusammenhänge und konzipieren Sie Ihre Kommunikation wirkungsvoll. Der CAS Politische Kommunikation startet am 23. August.