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CRM-Marketing und Social Media

Social CRM zielt darauf ab, mit den Kunden in einen Dialog zu treten und einen echten Mehrwert zu bieten. Dafür muss man gut zuhören, die relevanten Daten verarbeiten und die richtigen Kanäle wählen.

Mastering Digital Change – Inspirieren, agieren, prüfen

Die digitale Welt ist voller Chancen und Herausforderungen. Wie meistern wir den digitalen Wandel? In den Digicomp Master Classes lernen wir zusammen, probieren aus, diskutieren und prüfen. Zehn vierstündige Workshops für konkrete Ideen zur Umsetzung. Die Digicomp Master Classes sind Teil der GENNEX vom 6./7.9. im Air Force Center Dübendorf – Deep Dive und inspirierende Business Conference in einem einzigartigen Paket. Digicomp ist exklusiver Learning Partner der GENNEX.