Die Lesetipps dieses Themenbereichs werden betreut von Irène Messerli und Dominik Allemann von Bernet Relations. Weitere Beiträge zum Thema Corporate Communications finden Sie auf bernetblog.ch.

11.10.2022

Krisen-PR: Warum Gorillas um Kunden bettelt

Dieser Brief des Lieferdienstes Gorillas ist bei Kunden nicht gut angekommen: „Ich muss dringend befördert werden. Die Inflation ist verrückt. Ich brauche eine Gehaltserhöhung“, schreibt der vermeintliche Marketingmitarbeiter Adri. Dazu brauche er die Hilfe der Kunden. Deshalb solle man den Gutschein einlösen. Die Empörung folgte sogleich. Tatsächlich ist der Bettelbrief nur das Symptom des Problems. Weiterlesen …

Autor: Jörg Forthmann

Quelle: Faktenkontor

Thema: Krisenkommunikation

Weitere Beiträge aus diesem Dossier

25.02.2016

Kommunikationsfehler der Kölner Silvesternacht

Nach den Übergriffen auf Frauen in der Silvesternacht in Köln wurden fünf der wichtigsten Regeln der Krisenkommunikation gründlich verletzt. Ein Meinungsbeitrag über die Chronologie einer verunglückten Kommunikation.

Autor: Frank Solms Nebelung, Ronja Nebelung, Jonas Henatsch

Quelle: Pressesprecher

Ad Content

21.01.2016

Kommunikation ist ein kritischer Erfolgsfaktor für CEOs und Chefstrategen

Eine enge Verzahnung von Strategie und Kommunikation im Unternehmen wird immer wichtiger. Torsten Oltmanns, Leiter des Geschäftsbereichs „Executive Communications“ des deutschen Unternehmensberatungsunternehmen Roland Berger, über die Notwendigkeit transparenter Kommunikation nach innen und außen.

Autor: Dominik Allemann

Quelle: www.finanzen.net

01.12.2015

Tipps für eine gelungene Krisenkommunikation

Regelmässig finden Unternehmenskrisen Einzug in die Berichterstattung. Einige Tipps, die helfen, in Krisen professionell aufzutreten.

Autor: Timon Köbele

Quelle: http://www.pr-agentur-blog.de

Thema: Tipps

11.09.2015

Argumente: Das A und O der Kommunikation

Mit den richtigen Argumenten können Unternehmen entgegnen, unerwünschte widerlegen und die eigene Reputation strategisch ausbauen. Krisenmanager Marcus Ewald und Torsten Rössing im Gespräch über Corporate Argumentation.

Autor: Hilkka Zebothsen

Quelle: http://www.pressesprecher.com

Thema: Marcus Ewald

03.09.2015

PR-Flop einer US-Restaurantkette

Im April liess die nordamerikanische Restaurantkette Chipotle in den Medien verlauten, dass keine genmanipulierten Organismen mehr serviert werden. Das Kleingedruckte sagt jedoch etwas anderes. Die PR-Aktion erweist sich als Flop.

Autor: Matt Wilson

Quelle: www.prdaily.com

Thema: Chipotle

Ad Content

27.08.2015

Die Grenzen der Krisenkommunikation

Trägt die grüne Zuger Kantonsrätin Jolanda Spiess-Hegglin selbst die Verantwortung dafür, dass die Berichterstattung über die «Zuger Sex-Affäre» seit acht Monaten anhält und kein Ende abzusehen ist? Selbst der Kommunikationsberater der Politikerin kann den Verdacht nicht entkräften. Ein Lehrstück zu entgleister Krisenkommunikation. «Die beste Krisenkommunikation ist die Prävention», heisst es in jedem Ratgeber. In der Weiterlesen …

Autor: Carmen Epp

Quelle: MEDIENWOCHE

Thema: Jolanda Spiess-Hegglin

10.08.2015

Wer beendet den Teufelskreis der «Zuger Sex-Affäre»?

Eigentlich hätte über die «Zuger Sex-Affäre» längst Gras wachsen können. Doch ausgerechnet «Medienopfer» Jolanda-Spiess Hegglin bewirtschaftet die Geschichte aktiv weiter. Das entbindet die Medien aber nicht von ihrer Verantwortung. «Was geschah nach der Landammann-Feier?» – mit dieser Schlagzeile von zentral+ hatte kurz vor Heiligabend 2014 begonnen, was bald daraufhin als «Zuger Sex-Affäre» in der schweizweiten Medienlandschaft Weiterlesen …

Autor: Carmen Epp

Quelle: MEDIENWOCHE

Thema: Jolanda Spiess-Hegglin